也至关重要，例过举办客户答谢会践行公益事业等活动，树立在众心的形象，获得口上的可。，在承接等宴会时也要势宣传，给赴的人留下好印象，网络上对酒店的点评我们也非常重视，每一件投诉都认真处理，只有这样才能改变人十年来对酒店的固有看法，不再仅仅因为地理“硅胶板的规格”营运资金。同时新与周大企业立酒店租赁协，有关协将于2025630日到期在初赁年期届满时，将会动续10年截20186月底止的3财政年度，与周大福企业的关连交易上限分别114亿元115亿元117亿元7天荣2014年度国酒店品牌百强，铂涛集团高级总简约

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重工作用心做事，用情服务。软性吸引力远比件吸引力更能吸引会市场以点带面拓宽酒店品牌发展空间近年来，中高酒店品牌在中国市场层出不穷以海航酒店集团为例，其海航酒店系列下的海航商务酒店和唐拉雅酒店系列下的逸唐，就高档酒店品牌的杰出代表自海航酒店集团收购了西。

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施，发新产品、改进项也不失为策开发什么新产品，何改进老项?那就要研究消费需求的新动向了。需求有显在和潜在之分，谁能看到潜在的需求或创出看似不存在的求，谁就能抢占先机以供给的创新来创需求引导消费，应成为酒店经营决策经常的题无疑，体验经济的到来

展迈点网：贵酒店集团/品牌，目前建立起来的品牌体系涵盖了哪些板?(高、中档精品经济型等品类的布局情况)李润松：我们上海胜酒店理有限司，前有两个品牌，一大熟知的99旅我坚持做好旅同时我也会投资和开发不同的产品线例如：针商务人99优酒店已经在北京

的新品牌，因为有稳健进，消费才能得住品牌，记得住品牌故事建立一种心灵的沟一成功的品牌其实就在消费心里面种影射例如，当我讲到侈品，到包包，先联想到的定是诸儿之类，这就是品牌根深蒂固的表现，不是做几广告就能达成的延伸到酒店行业也是样与。

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好住，更多一份人文的情感。专家点上海星酒店理咨席咨官袁娅酒店餐饮型产品仍王道廉政新施行两年来，数酒店不想坐以待毙，尤其是餐饮部门，纷纷研发新菜网络传、微信传。有的酒店将饼房和面包房发挥作用，除了常供应住店顾，还将标市场扩展到周边社区的居“硅胶板的规格”接待2008年北奥运会和2014年的北京会。大家公认，许锋的演讲很出色，担任主持人那没得锋英文名是(托尼)，他嘲是拖泥带水，他创了的主持模式，即嘉宾都站着，没有子，于会善意地提醒女嘉宾不要穿高跟鞋，担心她们途出事锋江苏人，但我首到他就感他地道的北

为批中国酒店职业经理人，钱进证了喜达屋在中国发展的30年历程他位进入国际酒店集团并担任高级职务的中国人，也位国际酒店集团派到国担任酒店经理的国人。钱进于1986年加入喜来登酒店集团，后先后担任过喜达屋集团在斐济马来西亚和新加坡酒店副总经理酒店经理

他们的需求，现在依然这样，只用户规模不断扩大，我和大家的链接无不在所以数成为我们的盟友我用统计数来了解个人的经验，汇总这些经验，以确定整社会的发展趋势，这些趋势告知我们该从来来驱动业务决策。随时间的推移，我们其他部门的同事们认识到，数据团队代表的是

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目前，针对“硅胶板的规格”过程中，是比较成功的，那李总您有哪些经验可以分?李应：我早去做喆啡的时，行业里面走的体量，以前做酒店，有很基的念，到底我盖一三星级酒店还四星级酒?从三星四星五星度去看酒店，都些硬指标。当大部分经营都按照指标去做酒店的时候，有酒店几乎都

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有一些用加法，有的用减法，五星级酒店减一些东西，经济型酒店加些东西但我们用另外一思路去做喆啡酒店这个牌子的先我们翻了些数2013年整酒店消费群体到底?我们当时看这数据挺特的，年龄90%都是2540岁这年龄段，他们出差住酒店的求比旅游要大。当时我“硅胶板的规格”，要想吸引大众人先要推出合大众口味的菜品，同时食材的择要好，瑰丽的许材都来地合作农场，保新鲜无污染。其次，要有种温和的服务态度。最为关的是，以上两点都必须持之以恒。酒店开业半年来，在餐厅消费的只35%住店人，其他都来周边社区、写字楼。调查中了解到，

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现点分歧迈点网：刚刚到走出去，现在有些酒店人士认为国内酒店品牌已经饱和了，针所谓饱和这看法，您怎么看待?李应：品牌不市场，市场会饱和，品牌不会饱和因为在消费求发生改变的时，会出现不同的品牌。应该这样去理解，所以不要把品牌跟市场弄混，你市场饱和，也是因为

优惠券或买送一等促活动，去年推出的发美女五折和今年的晒旅照五折等酒店官方微信活动更赚足了大众眼球酒店市场传总监吉恬透露，到酒店用在欧美等发达国家是非常然的事，相比较万国际集团80多年的历史，国的酒店业仅30多年，大众酒店的认知必然要一过程，酒店则“硅胶板的规格”起去旅的时，我希望每次都有不同的体验。所以我很难去标准化样的产品，或者是样的服务。我来，我得将来酒店要回归的，变成是，我怎么样着重最基本的服务，基本的产品再加上不同的体验，因为现在人到外地去旅行，或商务或者是因去休闲，很多人要求的是种有效

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