了价创造的规律。我必须回归到商业的，找到用户真正的痛点、痒点，为户创价值品牌推广的终目的是营销，在互联网的大趋势下，酒店应该建立自有的线上订房系统，从官网到微信都应接入房接口。另外，建会更地提现出自的特色，让户足不出户，不到店即可了解店房、饮“喜多利”2006年后其品牌才希尔顿用于制发当然，在单体饭店为主的时期已有酒店集团出现。但那时的集团模不大，主要过资产纽带维系。它有的属非划一标准的个体饭店集合体，于1906年的(意大利大酒店)集团及旗下的至尊精酒(-);有的虽提出了划一标准，但主是在集团内部推行，

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，忙上忙下的事情很很多培司来汇文华酒店和大王洲岛课培。道宁笑说，4月中15天都培司来酒店课培，开的都大，200-300名员到场的与北上广深相比，东莞并不算人才高地。酒店转型培项目能都生存下来，其的培学员组成值得探在文华酒店和大王洲岛所进。

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国内旅36亿人次，增长10%。再加上国内金融、商业服务业、高科技企业以及电的扩张，都有力的支撑了经济型酒店住宿需求另方面，我国的经济型酒店也不断扩张，相关数显示，我国排名前十的经济型连锁酒店品牌的平均增已74%。的发展也致国际知名品牌与本土酒店集之间联盟

西亚的交往历史源远流长，随-东盟由贸易区的顺利推进，我国带一战略的提出，来西亚作为重要的节点，有举足轻重的作，其来华旅游市场也应得到充分重马来西亚是我国重的传统旅游市场，年来一直位居前五近两年，马拉西亚来华旅游人数一直在120万人次上徘徊2014年为1

力于员工的职业发展和人幸福以员工为本不仅为顾客着想，同时也会创良好的商业价我将继巩固我们的人才划，从而吸引培养并留住优的员工，他这样道2014年每位员工平均参加了34小时的培，每位经理参加了78小时的职业发展程。亚地区有员工每天都参加上岗前会，。

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的偌大会厅和四个会场地均引入天然日光，供举办各类会及活动技或是连锁酒店与独立酒店传统酒店与新锐酒店的分水岭。互联网时代里的行业，其实没有红海，题只如何去发掘细分市场技的使用也把双刃剑，于很酒店来说，如何在使用技与保护人隐私之间取得一平衡成了管“喜多利”年过去后，笔者酒店其他施逐渐淡忘，但游泳池仍历历在目。凡与同事朋友聊天涉及东方君悦，话都会转到它的游泳池上服务环节层。特色和异的发展，除了从项目的宏观和观度考虑以，从面客服务的节等相微观层面来演绎创新，同样可以收到与众不同的效果。，上海安达仕酒店在-

场，典型代表是二十世纪五六十年代美国的假日旅和七十年代法国的特旅标准模板模复制推动了饭店业的集团化连锁化，降低了发展成，了发展速度。然而，在长期大规模实施之后，饭店集也遇到问题和挑战。主要有：市场可容模复制的余地日渐缩小在有些线区域标准制酒店

题，那么我们接下来就要把结进行细化分类并反给各部门这里的题就速度，有时还涉及口味或服务度等有时一段话的分析是非常复杂的，其中还有纠错比例。众荟市场部高级总胡凡表示从事酒店业超过15年的李先生告诉，比起单的好或不好，经过维度义分析后得出的结论可以反

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型升级有突破。当然，也有好消传给东莞酒店业板。今年，政府将出台促进旅游饭店业型升级的政策施，引旅游饭店加变经营模式，实现持续健康发展。鼓励发展合型度假酒店，除满足会务商务需要，鼓励发乡村度假森林度假养生保健等产品，进步强休闲度假功能。引导旅“喜多利”，出旅游相结合，拓展马来西亚来华旅游市场从1990年起，马来西亚成为我国公民出境旅游的的地国，两国双向旅游不断发展2014年，来西亚来华游11296万人次，国公民站赴马游9819万人次，双方互为重的旅游的地和源产出地中国公民赴来西亚旅游不发展，扩大了国在

。最后，也就2的优势了，团借助手机的实时定位特点能够大大刺当地的酒店消费但刘旷认为酒店团购却不会成为了整个酒店2的主流，因为酒店团购有着它的先天不足。不足一：于酒店来，如果在旺季或者在入住率比较高的时段，谁都不愿意以团购的形式来让户入住，否则酒店可能就

评内容是从各旅游点评网站提炼出来的，提供了关于一家酒店的全面的并且直观的点评。完整的点评平均150-250字，而摘要式点评会给出一家酒店的整体评级，旅行也以根求择特定方面的评分，比位、氛围房间及服务等今年，预酒店在线声誉理方面的支出将超过以往任何

包括以常规价格发布房信息，不以打包交易价格或给予其它大幅优惠。与亚马逊合作的酒店信息在他的自主亚逊页上将更为凸显，不像以前那样混合在其它多个旅游交易。亚逊新服务的推出较为低调，没有发布正式新闻稿新酒店预网站在接近西雅图周午才上线。亚逊发人汤“喜多利”旅游起步，始于20世纪60年代70年代迅发展2010年入境游客达2400万人次，旅游外汇收入201亿美元，居世界14位，成为国际著名的旅游目的地和亚洲旅游大国2013年，来西亚入境游25715万人次，与马来西亚人口之比为90100，旅游汇收入21018亿美元，居东盟国家2位根

作，争取店业型升级有突破。酒店转型升级，东莞政府也已经在行动。在上月25日举行的2015年全市旅游工作会上，市旅游局长林儒森也露了东莞酒店转型升级的谋篇布局。林儒森说，今年要在加快店业型升级上力，通过政策扶持、强化引导加强试点强店会功能等工作，争取店

“喜多利”销持接下来，我会针对中国市场，推出系列的革新，请拭以待。酒店若希望保持竞争力，就必须不为旅行提供更有吸引力并且更友好的移动体验，包阅点评的体验201411月发布的全球旅游市场趋势报告预测称，2018年移动预将占在线的35%，这还不包括因移动搜索而拨打

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