何，人我们的服务提供，以我吸引到的人才为重要的，只有拥有人才，企业才能真获得成功我也在不断思，来几年在国，随着更的酒店建立起来，我怎么样能够得到我要的人才。我想，找到正确的人我们在当前环境下生存下来并且获得成功的前提，这也来能够获得更“花都开锁”没有及时进更新，或换人之后，有些总经理比较坚守，有一些经理可能就容易改变，保证每层级的人不越权，在你规定的批出的权限内二，把算的控制当作是严肃的事情，不能随意更改。我做年度算的时候可能到二年的情况有变化，但我们同时有一空间让你正你的算准确性，

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：前两位同事已经讲了很，我就讲两观点：关于总经理的人，关键的一点是现在人才缺，全能型的总经理太少我现在至少要他在国际酒店理司的项目里面有很长时间任职的经历，他对这品牌有充分的了解。我也看到有从洲际跳到希尔顿的情况，因为我把这个品牌委托给他，。

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等有很东西做。还包括品牌标准的建设，你在推出的品牌的时何做励或品牌忠诚度的项。于新的品牌而言，现在已经变得日益困难，你和丽卡尔顿这样的品牌竞争，这个品牌有一世纪的历史，当时竞争没有那么烈，品牌没有那么多，比文华东方在香港当时不是很知名，现在已经

商务旅这么大的市场，我们移动互联网层面是不是真的做到商务人群，酒店果玩积分这样的市场手，不难看出商务旅将会是有白金卡、钻石卡主的持有者还有一机会国际化，国商人走出去16年到2020年都很大的主要趋势，也从我们看到的其他企业用他们的动证实国商业人的国

深入探，包酒店市场展望、品牌经营战略转型创新技、旅游地产资产理等范畴在次坛上，创人安华()先生、海酒店集团总钟德先生万达酒店及度假村理有限司市场销总包()先生、法国雅高国际酒店集团大华区执董事兼业务发展总汤家先生蓝光集团酒店经营。

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资深酒店评员、江苏九洲环宇商务广场理司常务副总方世宏表示，源市场的变化是主因。目80后90后现在已经成为高星酒店的消费主力，这类人群都具鲜明的性和欣赏力，而他的消费念正在改变高星级酒店的投资走向和品牌定位华美顾机构首席知识官赵焕焱则表示，前北酒店市

们很消费带来方便，对酒店来讲也能把他的资源放到线上。从双方的合作来讲，这是我们出发点，我们要打造线上线下资源为体的2平台。二个我们怎么样能给酒店带来实实在在的体验。阿里是国最大的互联网公司，经过10年的发展，它在线上有很户资源，它有很多会员，以是亿万级

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于合理地控制各部门之间的求，以达到理想的组合和利润获得整体收益表现就必须优化每一收入项目，并优化各收入项之间的关系不仅注重房收益，也要优化整体业务表现自动化收益管理系统直以来往注重客房收益，但酒店收入的一半以上都来自于房以的收入项目。例如，会及“花都开锁”，理，业主，以有些是相互交叉的，你的角色到底?我们好公司既业主，又管理者，又是资产管理者，如果己的角色不清楚，在这工作会出现一定的题，之所以有这样的分工就因为他们之间的利益是有冲突的。我想强调整行业的趋势，刚刚讲到对这行业的影响，如果你是单体业主，

候能够量化，好在合同里面规定好，包括维修费用，培费用，还有就审批的程序，包括资产性的投资，经营的权责的问题，这最好能够细化到合同。另外，管理合同对于管理司没有理业绩要求，理司为投资回报应更多关注的业主的投资决策是不是正确，业主可能为你理的问题

，你们在理资产始做正确的色，作为资产理者，要能够看到资产升值的潜力，采用更具有相关性的方式来促进它的潜力发挥出来还有就有一些特要关注的部分，包酒店运营绩效怎么样，包括酒店各方之间否有利益冲突，有的时候你会看到他之间有利益冲突的，且很难协调，所以

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品牌下酒店的统一性我想我的人带回的体验会和其他人分，好的体验会让他再来到你的酒店，或他把其他人介绍到你的酒店，这时候你就需要能保证同一品牌下的酒店他的服务水准前后致的。比如我来到酒店，有些好的服务，这会让我获得惊喜，这能更多不关于酒店的建筑

“花都开锁”经济学的层面理解。理方和业主方是委托代理关系，这种关系经常是大公司做的，股东委托董事会做决定，董事会委托管理经理人进行理。我店业非常特的地方就是我们经常不是委托经理人，而是委托专业的理司进行理，所以这行业把理权和有权分开的因为信不称，理方

“花都开锁”结合了双方的求，你卖出你的资产的时，后续还需要维护，保持比较好的心在新常态下，在下走，新常中有一些中低的酒店我也关，业主也要有比较合理的定位，并且要找机会做出变于管理方，过去几年我们见证13品牌，现在有5成为全球主的运营商理者当我们做资。